שאלות נפוצות

בוודאי! המערכת של בלינק מעניקה למנהל הבניין דו”חות מעקב מסודרים שפתוחים רק אליו בשביל לייצר מעקב מדויק אחרי הכספים. כמנהל ניתן לצפות בתשלומים ברמה השנתית, החודשית ואפילו לצפות בהיסטוריית התשלומים של דירה ספציפית

להתעסק עם כספי הדיירים זוהי משימה חשובה ונקיה מטעויות. כחלק מהרגולוציה שמגנה על הבניין ועל הדיירים אנו מבקשים צילום צ’ק או אישור בעלות חשבון בשביל לאמת את פרטי ההעברה ובשביל לוודא שהכסף מועבר לשימוש עבור ועד הבית בלבד

מכיוון שתשלום העמלה נדרש רק כאשר מתבצעים חיובים לבניין ובשביל להקל על התהליך, התשלום מתבצע בצורת קיזוז מהעברה לחשבון הבנק של ועד הבית כך שאין צורך לבצע פעולות נוספות

בלינק דואגת ששני הצדדים יהיו מרוצים – הדייר יכול לפרוס את הגבייה לעד 12 תשלומים וחשבון הבנק של הבניין יזוכה במלוא הסכום בפעימה אחת

בכל שלב ניתן לבצע זיכוי לחיוב שבוצע בכרטיס אשראי. הזיכוי מתבצע ע״י פניה לשירות הלקוחות שלנו באמצעות המייל support@bllink.co או באמצעות המוקד 03-5090045.
חשוב לשים לב כי זיכוי חיוב בכרטיס אשראי אינו כולל את תשלום עמלת הסליקה

עם בלינק ניתן לבצע תשלום בודד או תשלום חודשי קבוע. התשלום החודשי מוגבל ל-12 חודשים ומתבצע בצורה אוטומטית בכל חודש. נציג בלינק ידאג ליצור איתכם קשר כאשר התשלום מסתיים אז אפילו אין צורך לשים תזכורת לחידוש התשלום

החיוב החודשי מתבצע באופן קבוע ביום ה-16 או ביום ה-17 של כל חודש. ניתן בכל שלב ליצור קשר עם נציג בלינק ולבקש ממנו לעדכן את התאריך לביצוע החיוב וכך להפוך את הנוחות של תשלום הועד בכרטיס אשראי למותאמת אישית

התשלום ירד מחשבון הבנק במועד הקבוע של כרטיס האשראי יחד עם כל שאר החיובים שבוצעו בכרטיס

עצירת התשלומים מתבצעת ללא עלות נוספת! כיוון שתשלומים עתידיים עדיין לא בוצעו אין על כך תוספת תשלום או עמלה שמסתתרת בקבלה

תשלום בבלינק עומד בכל הרגולציה הנדרשת במדינת ישראל להפעלת שירותים פיננסים בכרטיס אשראי. התשלום עומד בתקן PCI הבינלאומי שדואג להגן על פרטי הדיירים ברמה הגבוהה ביותר שקיימת

בכל שלב ניתן לבצע זיכוי לחיוב שבוצע בכרטיס אשראי. הזיכוי מתבצע ע״י פניה לשירות הלקוחות שלנו באמצעות המייל support@bllink.co או באמצעות המוקד 03-5090045.
חשוב לשים לב כי זיכוי חיוב בכרטיס אשראי אינו כולל את תשלום עמלת הסליקה